yao 发表于 2024-3-19 11:52:05

驻马店一用户家中卫浴产品漏水,获赔45000元

驻马店一用户家中卫浴产品漏水,获赔45000元

3月12日,驻马店市对外发布了2023年十大消费维权典型案例,涉及一起卫浴产品漏水致内装损坏的维权案件。据通报,该市市民杨女士通过装修公司在城区某卫浴店购买了卫浴产品,花费7000元,3个月后出现严重漏水,导致室内装修严重损坏,并波及楼下邻居和公共设施,要求商家赔偿损失。但与商家多次沟通后问题未解决,遂投诉至市消协。经消协组织多次调解,双方最终达成和解,装修公司和卫浴店共同承担消费者损失45000元。杨女士是在购买耐用商品及装饰装修服务之日起6个月内发生被侵权行为,装修公司和卫浴店应当共同承担相应的倒置举证责任和赔偿责任。
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